CRM Systém: Jak zvýšit efektivitu vaší obchodní strategie
Pokud vlastníte firmu nebo podnik, určitě jste slyšeli o CRM systému. CRM neboli Customer Relationship Management je informační systém, který slouží k evidenci, automatizaci a vyhodnocování užitečných údajů o zákaznících. Jeho hlavním cílem je vytvoření a udržení kvalitních vztahů se zákazníky. Co Je CRM Systém CRM, neboli Řízení vztahů se zákazníky, je systém, který se […]