Hledáte účinný způsob, jak rozvíjet své podnikání a získat více zákazníků? Nehledejte nic jiného než e-mailový marketing. Jedná se o vysoce účinnou digitální marketingovou strategii, která dokáže přeměnit potenciální zákazníky na zákazníky a z jednorázových kupujících udělat stálé zákazníky a nadšené fanoušky. E-mailový marketing je nejpřímější a nejefektivnější způsob, jak navázat kontakt s potenciálními zákazníky, pečovat o ně a proměnit je v zákazníky, a trvale tak vítězí nad všemi ostatními marketingovými kanály.
Chcete snadno a rychle rozvíjet své podnikání?
Nyní toho můžete dosáhnout pomocí e-mailového marketingu! Je to jeden z nejvýkonnějších, nákladově nejefektivnějších a nejjednodušších způsobů, jak propagovat svou značku. E-mail vám umožní oslovit tisíce potenciálních zákazníků za zlomek času. Navíc stojí méně než jakákoli jiná forma reklamy a přináší výsledky rychleji!
Každý chce, aby jeho podnikání bylo úspěšné, ale ne vždy má prostředky nebo rozpočet na velké reklamní kampaně. Právě zde přichází ke slovu e-mailový marketing – nabízí podnikům úžasnou příležitost navázat kontakt s cílovou skupinou, aniž by přišly o peníze.
Co je e-mailový marketing?
E-mailový marketing je proces budování vztahů se zákazníky prostřednictvím e-mailových kampaní. Zahrnuje vytváření zpráv, které jsou přizpůsobeny potřebám, zájmům a preferencím každého příjemce s cílem maximalizovat jeho zapojení. E-mailový marketing můžete využít ke sdílení novinek o nových produktech nebo službách, speciálních nabídkách, nadcházejících událostech nebo propagačních akcích. Můžete také posílat e-maily s hodnotným obsahem, například s tipy, jak efektivněji používat váš produkt nebo službu.
Je email marketing zastaralou praktikou?
E-mailový marketing zdaleka není mrtvý – ve skutečnosti je to základní nástroj pro obchodníky, kteří chtějí udržet svou značku v povědomí lidí. Koneckonců, k čemu je dobrý marketing, když se k někomu nedostane? Podle statistik se nejvíce lidí zapojuje do e-mailu než do sociálních médií a údaje dokonce ukazují, že toto číslo každoročně roste. Díky e-mailovému marketingu vlastníte spojení: nemusíte se bát, že změny algoritmů zlikvidují váš dosah! Důkaz je v pudinku; proč by jinak čtyři z pěti marketérů říkali, že se raději vzdají sociálních médií než e-mailového marketingu? Je jasné, že když se e-mailový marketing dělá správně, může být pro každou značku mocným nástrojem.
Proč ho nesmíte přehlížet:
E-mailový marketing je pro firmy v České republice důležitým nástrojem, protože jim umožňuje rychle a snadno oslovit velké množství potenciálních zákazníků. Lze jej využít k propagaci výrobků nebo služeb, informování o speciálních nabídkách nebo slevách a k budování vztahů se stávajícími zákazníky.
E-mail marketing má také několik výhod oproti jiným formám digitální reklamy, jako je nákladová efektivita a vysoká návratnost investic (ROI). Kromě toho je u e-mailů díky jejich osobní povaze větší pravděpodobnost, že je uživatelé otevřou, než u jiných forem digitální komunikace. Při správné strategii může e-mailový marketing pomoci českým firmám zvýšit prodej a rozšířit zákaznickou základnu.
Jak funguje e-mailový marketing?
E-mailový marketing je jedním z nejefektivnějších a nákladově nejefektivnějších způsobů, jak oslovit své publikum. Jak přesně ale e-mailový marketing funguje? Je to jednoduché – pro začátek stačí postupovat podle následujících kroků. Zde je přehled toho, jak e-mailový marketing funguje a proč je pro firmy tak účinný.
Začněte se svým seznamem
Základem je, že nemůžete rozesílat e-mailové kampaně, pokud je nemáte komu poslat. A další věc, kterou je třeba si uvědomit, je, že vaše e-mailové kampaně nebudou účinné, pokud se nedostanou ke správným lidem. To znamená, že potřebujete získávat potenciální zákazníky, abyste mohli rozšiřovat svůj e-mailový seznam s cílovou skupinou. K tomu neexistuje lepší nástroj než OptinMonster: OptinMonster nabízí software pro generování leadů, který podnikům umožňuje vytvářet ohromující optinové kampaně během několika minut bez nutnosti znalosti kódování.
Vytvářejte přesvědčivý obsah
Po vytvoření e-mailového seznamu je čas vytvořit přesvědčivý obsah pro e-maily. To zahrnuje tvorbu zpráv, příběhů a vizuálních materiálů, které přímo osloví vaše zákazníky a pomohou vytvořit důvěru ve vaši firmu. Při psaní obsahu pro e-maily se ujistěte, že máte silnou výzvu k akci, která čtenáře vybízí k akci a návštěvě vašich webových stránek nebo nákupu u vás.
Analyzujte své výsledky
Po rozeslání e-mailů je důležité sledovat výsledky, abyste věděli, co funguje a co je třeba zlepšit. Analýza metrik, jako je míra otevření, míra prokliků, odhlášení, odchody a další, pomůže při budoucích rozhodnutích o kampaních a poskytne přehled o tom, kdo se do nich nejvíce zapojuje. Všechna tato data naleznete v analytickém panelu OptinMonster, který poskytuje podrobné přehledy o výkonu různých typů kampaní včetně webových formulářů, vyskakovacích oken a dalších!
E-mailový marketing existuje již řadu let, ale jeho síla je i dnes stále silná a představuje jeden z nejlepších způsobů, jak mohou firmy rychle a efektivně oslovit své zákazníky. Dodržením těchto jednoduchých kroků – vytvoření e-mailového seznamu, vytvoření přesvědčivého obsahu a analýza výsledků – mohou firmy plně využít potenciál svého e-mailového marketingu a zaznamenat velkou návratnost investic do svých kampaní!
Tipy pro tvorbu dokonalého magnetu, který Vám získá tisíce emailových adres
Jako CMO víte, že magnety pro zákazníky mají zásadní význam pro přilákání potenciálních zákazníků. Díky účinnému magnetu na vedení budou vaši potenciální zákazníci důvěřovat vaší společnosti natolik, že si zakoupí vaše produkty nebo služby. Jak ale vytvořit dokonalý lead magnet?
Obsah, který se Snadno čte
Lead magnety by měly být snadno konzumovatelné, aby je vaše publikum mohlo skutečně využít a získat z nich hodnotu. Pokud budete dodávat 300stránkový manifest, moc se neuchytíte a lidé u něj nezůstanou dost dlouho na to, aby se z něj něco naučili. Pokud chcete, aby lidé skutečně využili to, co jim dáváte, udržujte je krátké, sladké a jednoduché.
Akční
Váš magnet pro potenciální zákazníky musí poskytnout použitelný nástroj, soubor dovedností nebo užitečné informace, které mohou potenciální zákazníci použít ve své situaci. Chcete, aby měli pocit, že si z tohoto materiálu mohou něco odnést a zlepšit svou pozici v důsledku jeho použití. Poskytnutí akčního lead magnetu je klíčové pro budování důvěry u vašich potenciálních zákazníků.
Vytváří znatelné zlepšení
Lidé nadále kupují produkty a služby, pokud dobře fungují a vytvářejí znatelné zlepšení v jejich životě nebo podnikání. Váš lead magnet by měl být stejně hodnotný jako jakýkoli produkt nebo služba nabízená vaší firmou, aby lidé skutečně našli hodnotu v tom, co rozdáváte zdarma. Pokud dodáte kvalitní obsah, vaši potenciální zákazníci budou věřit, že i placené produkty nebo služby stojí za to si koupit!
Relevantní
Relevance je klíčová, pokud jde o vytvoření účinného magnetu pro potenciální zákazníky, protože je specificky přizpůsoben řešení problémů vaší cílové skupiny. Pokud jste si udělali průzkum o tom, kdo je váš ideální zákazník, pak by generování nápadů na relevantní témata nemělo být vůbec těžké! Když přesně víte, kdo je vaše publikum, je vytvoření dokonalého lead magnetu mnohem snazší, protože přesně víte, s čím potřebuje pomoci.
Nezapomínejte na segmentaci zákazníků
Pěstování e-mailového seznamu by mělo být pro každou firmu prioritou. K čemu je ale dlouhý seznam odběratelů, když vaše e-maily nikdo neotevírá, nekliká na ně a nereaguje na ně? Je čas začít svůj e-mailový seznam segmentovat!
Co je segmentace v emailingu?
Segmentace seznamu e-mailových adres je proces rozdělení vašeho seznamu na menší skupiny na základě specifických kritérií, abyste jim mohli posílat personalizovanější a relevantnější e-maily. Zaměřením se na určitá publika s obsahem šitým na míru dosáhnete vyšší míry otevření, míry prokliků a konverzí.
Jak segmentovat svůj e-mailový seznam?
Nejefektivnějším způsobem, jak segmentovat svůj e-mailový seznam, je použití demografických údajů o zákaznících, jako je věk, pohlaví, lokalita, pracovní pozice, zájmy, historie nákupů a další údaje, které vám pomohou lépe pochopit, kdo jsou vaši zákazníci a co je zajímá. Tyto údaje můžete také využít k vytvoření cílených kampaní, které každou skupinu osloví jiným způsobem.
Jakmile identifikujete potenciální segmenty pro svůj e-mailový seznam, vytvořte pro každý segment cílové zprávy, které obsahují relevantní obsah určený speciálně pro ně. Pokud například prodáváte outdoorové vybavení a oblečení, můžete vytvořit specifické kampaně zaměřené na turistky nebo lovce. Tím zajistíte, že tito odběratelé budou dostávat obsah, který je skutečně zajímá a je u nich větší pravděpodobnost, že se zapojí.
Dalším skvělým způsobem, jak segmentovat svůj seznam, je využití údajů o chování zákazníků, jako jsou zobrazení stránek nebo předchozí nákupy. Tyto informace můžete použít k vytvoření automatizované série e-mailů, které se odešlou, když zákazník provede určitou akci (například když si zobrazí stránku produktu nebo provede nákup). Tyto automatizované kampaně vám umožní zůstat v povědomí uživatelů a zároveň jim poskytovat aktuální obsah, který se přímo týká jejich zájmů a chování.
Jak napsat svůj první email aneb Tajemství tvorby e-mailové marketingové kopie, která konvertuje
Vyzkoušejte si, jak napsat e-mailovou marketingovou kopii, která přinese výsledky, není nic jednoduchého. Vyžaduje to hodně přemýšlení a úsilí, ale stojí to za to. Pokud se e-mailový marketing provádí správně, může být účinným způsobem propagace vašeho produktu nebo služby, budování vztahů se zákazníky a podpory prodeje. Proto je důležité dobře napsat kopii e-mailového marketingu. Zde je několik tipů, jak to udělat:
Poznejte své publikum
Prvním krokem k vytvoření přesvědčivé e-mailové marketingové kopie je znalost svého publika. Znalost toho, na koho se zaměřujete, vám pomůže lépe segmentovat váš seznam a vytvořit hyper-cílenou zprávu pro každou skupinu. Měli byste také dobře rozumět jejich přáním a potřebám, abyste mohli vytvořit přesvědčivé zprávy, které na tyto otázky přímo odpovídají.
Vytvořte těžko ignorovatelný předmět zprávy
Předmět je jedním z nejdůležitějších prvků e-mailové kopie, protože pomáhá čtenářům rozhodnout se, zda váš e-mail otevřou. Chcete-li vytvořit účinný předmět, používejte klíčová slova, orientujte se na přínosy, používejte aktivní hlas, co nejvíce personalizujte; v závislosti na vašem publiku může pomoci i zahrnutí emotikonů!
Vytvářejte poutavý obsah
Jakmile někoho zaujmete svým předmětem, musí zůstat zaujat zbytkem obsahu, aby mohl podniknout akci. Udržujte obsah zajímavý tím, že budete pokud možno používat vizuální prvky, jako je grafika a videa; to lidi upoutá a udrží je v pozornosti po celou dobu zprávy. Nezapomeňte také do celé zprávy zahrnout výzvy k akci (CTA); CTA by měly čtenáře jasně vybízet k akci po přečtení zprávy.
Vytvoření přesvědčivé e-mailové marketingové kopie vyžaduje čas a úsilí, ale nakonec se vyplatí, protože při správném provedení může být účinným způsobem propagace produktů nebo služeb, budování vztahů se zákazníky a podpory prodeje. Pokud věnujete čas tomu, abyste poznali své publikum a mohli na něj efektivněji cílit, vytvoříte poutavé předměty, které lidé nebudou ignorovat, a vytvoříte poutavý obsah s jasnými CTA v celé zprávě – budete schopni se připravit na úspěch s efektivními e-mailovými marketingovými kampaněmi, které konvertují!
Nejlepší strategie pro zlepšení míry otevření e-mailů
E-mail je klíčovou součástí každé úspěšné marketingové strategie. Nicméně i přes veškerou tvrdou práci, kterou jste vynaložili na rozšiřování svého e-mailového seznamu a jeho segmentaci, nebudete mít z ničeho užitek, pokud vaše e-maily nebudou skutečně otevírány. Naštěstí existuje několik strategií, které vám mohou pomoci zlepšit míru otevření e-mailů. Rozebereme si každou z nich a probereme, jak mohou pomoci zvýšit zapojení vašich odběratelů.
Vyhněte se spamovým filtrům
Pravděpodobně nejzřetelnějším problémem je, když se váš e-mail dostane do složky spamu odběratele. Vzhledem k tomu, že jste již získali povolení k odesílání e-mailů a vybrali jste si jednoho z našich doporučených poskytovatelů e-mailového marketingu, máte skvěle našlápnuto. Zde je několik osvědčených postupů e-mailového marketingu, které zabrání tomu, aby vaše e-maily spadly do složky spamu: Ujistěte se, že se všichni příjemci skutečně přihlásili k odběru vašich e-mailů; používejte prostý text namísto HTML; v každé zprávě uvádějte skutečné kontaktní údaje; omezte obrázky a vyhněte se slovům jako „zdarma“ nebo „slevy“
Napište poutavý předmět
Předmět, který se zobrazí ve schránce, je první věc, kterou příjemci uvidí, než se rozhodnou, zda zprávu otevřou, nebo ne. Průměrný člověk obdrží stovky e-mailů denně, proto se ujistěte, že ten váš vyniká! Používejte emotikony, personalizační znaky (např. křestní jméno), akční slovesa a zajímavé otázky, abyste rychle upoutali jejich pozornost. Kromě toho zvažte testování více předmětů proti sobě, abyste zjistili, který z nich funguje nejlépe pro každou skupinu odběratelů ve vašem seznamu.
Posílejte e-maily ve správný čas
Při odesílání e-mailů je načasování vše! Výzkumy zjistily, že úterky mezi 10. a 11. hodinou východního času bývají optimální dobou pro maximální míru otevření napříč odvětvími. Přesto může být nutné, abyste se pokusili určit, co je pro vaše konkrétní publikum nejlepší, protože různí lidé budou mít různé preference na základě svých životních návyků a denních rozvrhů. Experimentujte s různými dny a časy, dokud nezjistíte, co je pro vaše publikum nejlepší – možná budete překvapeni, co objevíte!
Zlepšení míry otevření e-mailů není snadné, ale rozhodně stojí za to, pokud chcete, aby se do vašeho obsahu zapojilo více lidí.
Nástroje pro e-mailový marketing: Co hledat?
Než však odešlete první e-mail, potřebujete dvě věci: povolení od příjemců a nastavení firemního e-mailu. Bez nich riskujete, že budete označeni jako spam a budete čelit negativním důsledkům. Abyste se tomu vyhnuli, je důležité používat opt-in formulář, jako je OptinMonster, pro shromažďování potenciálních zákazníků a odběratelů, kteří od vás chtějí dostávat e-maily. Jakmile je to hotovo, je čas vybrat poskytovatele e-mailových služeb, který poskytne infrastrukturu potřebnou pro hromadné zasílání obchodních e-mailů, aniž by byly označeny jako spam. Podívejme se na některé funkce, na které byste se měli při výběru poskytovatele e-mailových služeb zaměřit:
Uživatelsky přívětivé rozhraní
Hledejte rozhraní, které se snadno používá a ovládá, abyste mohli rychle nastavovat kampaně, vytvářet e-maily, spravovat kontakty a sledovat výsledky bez zmatků a frustrace. Rozhraní by mělo být dostatečně intuitivní, aby se v něm rychle zorientoval i nejnovější uživatel. Pokud poskytovatel nabízí zkušební období nebo demoverzi svého softwaru, využijte ji před rozhodnutím!
Integrace
Nejlepší poskytovatelé nabízejí integrace s oblíbenými platformami, jako je WordPress a WooCommerce, takže mezi nimi mohou snadno synchronizovat informace, abyste ušetřili čas a zefektivnili své kampaně. Tato integrace také umožňuje sledovat aktivitu na webu v reálném čase, takže můžete v případě potřeby rychle reagovat.
Analytika a reportování
Dobrý poskytovatel e-mailových služeb by měl nabízet podrobnou analýzu každé kampaně, abyste mohli v budoucnu provést potřebné úpravy pro zlepšení výkonu. Přehledy by měly zahrnovat míru otevření, míru prokliků, odhlášení, vrácení atd. a také údaje o tom, na které odkazy bylo kliknuto v rámci každé jednotlivé zprávy. Tyto údaje vám poskytnou cenné informace o tom, co funguje (a co ne), pokud jde o zapojení publika prostřednictvím e-mailových marketingových kampaní.
Populární český nástroj pro emailing za rozumnou cenu
Pokud hledáte snadno použitelný a efektivní e-mail marketingový systém, pak pro vás 5nej.cz má ideální řešení – Ecomail! Tento český e-mailový systém je díky svému uživatelsky přívětivému uspořádání skvělou volbou bez ohledu na vaši úroveň zkušeností s reklamními e-maily. S Ecomailem můžete efektivněji automatizovat své e-mailové kampaně a získat více peněz díky využití funkcí, jako je A/B testování a podrobná segmentace klientů. Náklady na provoz jsou navíc mimořádně příznivé a umožňují vám vyzkoušet službu zdarma do 200 kontaktů nebo platit pouhých 150 Kč měsíčně od 200 do 500 kontaktů! Lepší možnost než Ecomail nenajdete; vyzkoušejte ji ještě dnes a uvidíte, jaké zázraky dokáže udělat s vaší strategií e-mailové propagace!
Výhody
Používání e-mailu jako způsobu komunikace s potenciálními zákazníky má oproti tradičním metodám, jako jsou tištěné rozesílky nebo televizní reklamy, řadu výhod. Při e-mailovém marketingu se nemusíte starat o náklady na tisk nebo rychlé rozeslání zprávy; e-maily jsou po odeslání doručeny téměř okamžitě.
Navíc je snadné měřit úspěšnost kampaní sledováním metrik, jako je míra otevření a míra prokliků, takže víte, co funguje (a co ne). A konečně, e-mailové kampaně jsou vysoce nákladově efektivní; ve srovnání s jinými formami reklamy stojí jedna imprese velmi málo peněz, pokud se provádí správně!
HLavní výhodou emailingu je vašwe databáze emailu. Nikdo Vám ji už nikdy nevezme a nemusíte se bát, že se změní algoritmus. Vždy, když odešlete meaily, přesně víte kolik lidí Váš obsah uvidí!
Celkově je e-mailový marketing pro firmy v České republice mocným nástrojem k oslovení zákazníků a zvýšení prodeje. Využitím jeho výhod, jako je nákladová efektivita a bezprostřednost, mohou firmy vytvářet vysoce účinné kampaně, které jim pomohou dosáhnout jejich cílů. Při správné strategii a provedení může být e-mailový marketing neocenitelným přínosem pro každou firmu!
Často Kladené Otázky
Jak často bych měl posílat emaily?
Pokud se těšíte na to, až se vaše sdělení dostane do světa, možná vás zajímá, jak často posílat marketingové e-maily. Skvělou zprávou je, že neexistuje jedna jednoznačná odpověď! Doporučujeme si u každého odběratele ověřit, jak často by od vás chtěl dostávat zprávy. Proveďte několik A/B testů a zjistěte, jaká frekvence je pro vaše publikum nejlepší. Pokud jde o nové odběratele, neostýchejte se! Oslovujte je častěji, aby se mohli začít seznamovat s tím, co nabízíte. Nakonec si stanovte konzistentní harmonogram a držte se ho – ani více, ani méně!
Kdy bych měl posílat email newsletter?
Odesílání marketingových e-mailů ve správný čas může mít obrovský vliv na míru zapojení a konverze! Experimentování je klíčem ke zjištění, jaké načasování funguje pro váš seznam nejlépe – zkuste posílat e-maily v různých částech dne, týdne nebo dokonce měsíce, abyste zjistili, kdy je nejpravděpodobnější, že je vaši odběratelé otevřou a kliknou na ně. Trocha výzkumu v Google Analytics vám také umožní získat cenné informace o tom, kdy je vaše publikum aktivní, takže můžete své e-maily načasovat podle toho. Připravte se na vyšší výkon, když optimalizujete optimální načasování!
Závěr
E-mailový marketing je jedním z nejmocnějších nástrojů pro rozvoj vašeho podnikání – pokud se používá správně! Dodržováním tohoto průvodce budou CMO schopni odhalit jeho potenciál a začít rychle vidět výsledky! Od sběru dat o zákaznících až po vytváření cílených zpráv přizpůsobených potřebám každého jednotlivého zákazníka – tento průvodce obsahuje vše! Investicí do automatizovaného systému, jako je MailChimp nebo Constant Contact, ještě dnes – CMO budou moci začít vytvářet ziskové vztahy se svými zákazníky již zítra! Začněte rozvíjet své podnikání ještě dnes tím, že využijete všech výhod, které e-mailový marketing nabízí!
