Chcete zvýšit své prodeje a zvýšit známost své značky? Potřebujete pomoci s vypracováním účinné marketingové strategie? Pokud ano, mohou vám pomoci čtyři P marketingu. V tomto příspěvku na blogu se budeme zabývat tím, co jsou čtyři P, proč jsou pro podniky důležité a jak je využít ve své marketingové strategii.
MARKETING MIX A 4P je cenný nástroj, který může pomoci vašemu podnikání uspět. Je důležité jej správně používat, abyste z něj vytěžili maximum. Zde vás naučíme, jak to udělat. Poté, co se naučíte, jak ji používat, budete moci tyto koncepty aplikovat a zlepšit výsledky své reklamy.
Odhalte tajemství úspěšného marketingu! Zjistěte, co je to marketingový mix a 4P, jak ho správně používat a proč je pro reklamu tak důležitý.
Pro někoho je marketingový mix denním chlebem jeho podnikání, pro jiného je to neznámý a nic neříkající pojem. Pojďme se společně podívat na celkovou problematiku marketingového mixu a na to, jak jej můžete využít ve svém podnikání.
Co vlastně marketingový mix znamená?
Marketingový mix je soubor taktických nástrojů – produktové, cenové, distribuční a komunikační politiky -, které umožňují firmě přizpůsobit svou nabídku přáním zákazníků na cílovém trhu. To je klasická definice z knihy Philipa Kotlera a Garyho Armstronga Marketing. Jinými slovy, marketingový mix zahrnuje všechny činnosti, které firma podniká, aby vytvořila poptávku po svých výrobcích a službách. Abyste přiměli zákazníky ke koupi, musíte jim nabídnout správný produkt za správnou cenu a dostupným způsobem. A ještě ho informovat o tom, že výrobek existuje.
Jaké jsou 4 P marketingu?
Čtyři P jsou klíčové aspekty, které je třeba promyšleně přezkoumat a moudře realizovat, abyste mohli úspěšně uvést výrobek nebo službu na trh. Jsou to produkt, cena, místo a propagace.
1. Produkt
Jedná se o skutečný produkt nebo službu, kterou vaše společnost prodává. Pokud například vlastníte restauraci, vaším produktem bude jídlo. Pokud vlastníte softwarovou společnost, vaším produktem by byly softwarové aplikace. Je nezbytné zaměřit se na vytváření vysoce kvalitních produktů, které splňují potřeby zákazníků. Když budou zákazníci s vašimi produkty spokojeni, pomůže to zvýšit prodej a vybudovat si loajální vztahy se zákazníky.
2. Cena
Cena je důležitým faktorem při zvažování rozhodnutí o nákupu. Vaše ceny by měly odrážet hodnotu, kterou nabízíte. Chcete zajistit, aby vaše ceny byly konkurenceschopné ve srovnání s podobnými výrobky nabízenými konkurencí, ale zároveň dostatečně vysoké, aby pokryly veškeré náklady spojené s výrobou a ziskovou marží.
3. Propagace
Propagace je způsob, jakým se dozvíte o nabídce svých výrobků nebo služeb. Propagace může zahrnovat televizní a rozhlasovou reklamu, internetovou reklamu, jako je placená reklama nebo reklama na displeji, nebo dokonce ústní doporučení od přátel nebo členů rodiny, kteří vaše výrobky nebo služby již dříve používali. Je důležité vytvořit účinný plán propagace, který využívá více kanálů, abyste maximalizovali viditelnost svého podniku.
4. Místo
Místo označuje místo, kde mají zákazníci přístup k produktům nebo službám nabízeným podnikem. To může zahrnovat jak fyzické prodejny (pokud jsou k dispozici), tak i online webové stránky nebo tržiště, kde si zákazníci mohou prohlížet a nakupovat zboží z libovolného místa v kteroukoli denní (nebo noční) dobu. Mít snadno dostupné místo, kde mohou zákazníci nakupovat zboží, je pro podniky, které chtějí prodávat, zásadní – skvělým způsobem, jak toho dosáhnout, jsou platformy elektronického obchodu, jako je Shopify nebo BigCommerce, které poskytují vše potřebné pro rychlé a snadné nastavení internetového obchodu!
Proč jsou 4 P pro firmy důležité?
4P poskytují podnikům přehled o jejich současném přístupu k marketingu a také o oblastech, které je třeba zlepšit. Díky tomu, že podniky chápou jednotlivé složky 4P společně, a nikoliv oddělené prvky v jednotlivostech, mohou vytvořit ucelenější strategie, které povedou k lepším výsledkům. Je také důležité si uvědomit, že ačkoli by se při vytváření celkové strategie mělo o každém P uvažovat samostatně, jsou také vzájemně hluboce provázány – změny provedené v jednom z nich nevyhnutelně ovlivní i ostatní.
Například zvýšení ceny může snížit poptávku kvůli problémům s dostupností, ale může také vést k vyššímu vnímání kvality, pokud je spojena s prémiovými produkty. Stejně tak změny v propagaci mohou vést ke zvýšení povědomí, které vede zákazníky přímo zpět k úvahám o nákupu… a proto se do hry opět dostává cenotvorba.
Pochopení rozšířených 7 P marketingu
Jako majitelé firem víte, jak důležité je mít komplexní marketingovou strategii. Musíte brát v úvahu produkt, cenu, místo a propagaci – čtyři P, která jsou pro marketing klíčová již od 50. let 20. století. Chcete-li však zůstat konkurenceschopní i v 21. století, musíte brát v úvahu další tři P – lidi, procesy a fyzické důkazy. Pojďme se podívat na rozšířených 7 P marketingu a na to, jak mohou pomoci vašemu podnikání uspět.
5. Vaši lidé jsou vyslanci vaší značky
Jsou v přímém kontaktu se zákazníky a určují, jak budou tito zákazníci vnímat vaši značku. Je nezbytné, abyste zaměstnávali lidi, kteří rozumí tomu, co vaše společnost představuje, a dokážou ji dobře reprezentovat při každé interakci. To se týká nejen zaměstnanců prodeje a zákaznického servisu, ale také influencerů na sociálních sítích a mediálních kampaní, které se stávají virálním obsahem na internetu.
6. Proces
Spotřebitelé dnes očekávají rychlé dodání zboží, kdykoli ho chtějí. Již nestačí pouhý seznam zboží na webových stránkách; potřebujete efektivní proces v zákulisí, který zajistí, že zákazníci dostanou své produkty rychle a snadno bez jakýchkoli potíží nebo zmatků. Zamyslete se nad zefektivněním procesů přepravy nebo vylepšením uživatelského prostředí na webových stránkách, aby zákazníci měli příjemný zážitek z objednávání od začátku až do konce.
7. Fyzické důkazy
Pro podniky, které působí výhradně nebo převážně online, jsou fyzické důkazy obzvláště důležité, protože slouží jako důkaz legitimity pro zákazníky, kteří mohou být skeptičtí k nákupu na neznámých stránkách nebo u společností, o kterých nic nevědí. Mezi fyzické důkazy mohou patřit profesionální fotografie na webových stránkách, na nichž jsou prezentovány produkty, nebo používání zavedených platebních metod, jako je PayPal nebo Stripe, které poskytují kupujícím bezpečnostní záruky při zadávání citlivých údajů, jako jsou čísla kreditních karet.
Aby však podniky zůstaly konkurenceschopné na trhu 21. století, kde spotřebitelé vyžadují rychlé dodání zboží a spolehlivá bezpečnostní opatření na ochranu svých osobních údajů při nákupech online, musí zvážit rozšíření svého marketingového mixu o další tři P – lidi, proces a fyzické důkazy – a přidat je do svého souboru nástrojů pro dosažení úspěchu. S tímto přístupem mohou podniky zajistit, že osloví spotřebitele efektivněji než kdykoli předtím!
Závěr
Čtyři P tvoří nedílnou součást marketingové strategie každého úspěšného podniku, protože poskytují přehled o potřebách spotřebitelů, úrovni konkurence na trzích a potenciálních příležitostech k růstu na stávajících i nových trzích! Pokud se strategicky zkombinují, mohou poskytnout silný náhled na to, jak nejlépe umístit výrobky/služby na cílových trzích, což vede přímo ke zvýšení ziskovosti společností, které je ovládají! Pro majitele firem, kteří chtějí uspět na internetu (nebo mimo něj), je proto zásadní pochopit, jak jednotlivé P fungují společně i samostatně, aby mohli činit informovanější rozhodnutí, až přijde čas na strategická rozhodnutí ohledně jejich budoucího směřování!
S těmito poznatky o tom, co tvoří marketingový mix, můžete začít plánovat účinný plán úspěchu!