Nastavení Mailchimpu pro malé firmy nevyžaduje tým programátorů a zvládnete ho z pohodlí své kanceláře za jediné odpoledne. Ať už nabízíte služby nebo prodáváte produkty, tento kompletní Mailchimp návod v češtině vás provede celým procesem. Zjistíte, že efektivní e-mail marketing pro začátečníky je překvapivě dostupný a velmi výkonný nástroj pro budování trvalých vztahů se zákazníky.
Proč je e-mail marketing v Mailchimpu ideální pro malé firmy
Proč byste si měli vybrat právě Mailchimp? Tato platforma nabízí přehledné prostředí a spolehlivou doručitelnost vašich zpráv. Patří mezi nejznámější nástroje, protože je navržena tak, aby v ní mohl začít tvořit kampaně skutečně každý, i bez předchozích zkušeností.
Získáte nástroj, který vám umožní podrobně sledovat důležité analytické metriky. Zjistíte například, jaký má vaše rozesílka Open rate (míru otevření) nebo na jaké odkazy lidé nejčastěji klikají. Zároveň vám systém pomůže zajistit potřebný soulad s přísnými pravidly GDPR, takže se nebudete muset obávat porušení zákona o ochraně osobních údajů.
Pokud aktivně řešíte online strategie, e-mailing je perfektním doplněním dalších digitálních kanálů. Stejně jako potřebujete kvalitní webové stránky, potřebujete i kvalitní databázi. Chcete-li odhalit slabá místa vašeho webu a podpořit získávání nových kontaktů, může se vám hodit náš detailní SEO audit.
Krok 1: Registrace a založení firemního profilu
Mnoho uživatelů se na začátku ptá, jak založit Mailchimp účet. Je to skutečně jen otázka pár minut. Přejděte na hlavní stránku poskytovatele a klikněte na registrační tlačítko. Pokud teprve začínáte, doporučujeme vybrat základní tarif, takže budete mít Mailchimp zdarma. Po vyplnění nezbytných firemních údajů už jen potvrdíte svou e-mailovou adresu a váš profil bude plně funkční.
Krok 2: Ověření domény (aby e-maily nepadaly do spamu)
Jednou z nejdůležitějších technických fází je ověření domény v Mailchimpu. Pokud se do tohoto kroku nepustíte, většina vašich odeslaných newsletterů pravděpodobně skončí v nevyžádané poště vašich zákazníků. Nastavení probíhá vložením speciálních DNS záznamů (TXT a CNAME) u vašeho registrátora domény nebo poskytovatele webhostingu. Tím celosvětovým spamovým filtrům prokážete, že jste skutečným odesílatelem.
Krok 3: Vytvoření databáze (Audience) a import kontaktů
Nyní se podíváme na to, jak funguje správa kontaktů Mailchimp. V administraci si nejprve založíte svůj hlavní seznam uživatelů – takzvané Audience (Publikum). Pro neustálý a plynulý sběr nových adres doporučujeme vložit funkční Signup form (Registrační formulář) přímo na vaše webové stránky.
Pokud již máte k dispozici vlastní databázi zákazníků, jednoduše provedete hromadný import kontaktů prostřednictvím souboru ve formátu CSV. Pamatujte, že kvalitní sdělení prodává. Pokud si nejste jistí textacemi pro vaše budoucí zákazníky, využijte náš profesionální copywriting.
Krok 4: První newsletter s využitím drag & drop šablony
Když máte v systému kontakty, může začít samotná tvorba newsletteru. Ta probíhá po kliknutí na záložku Campaign (Kampaň). Pro maximální zjednodušení práce vám Mailchimp nabídne nejrůznější Templates (Šablony).
Nemusíte ovládat HTML kódování ani složitou grafiku. Systém funguje na principu přetahování prvků. Textové bloky, tlačítka nebo obrázky si jen poskládáte přesně tam, kam potřebujete.
Krok 5: Zapnutí základní automatizace (Uvítací e-mail)
Obrovskou výhodou moderního e-mailingu je schopnost pracovat za vás. K tomu slouží efektivní automatizace e-mailů prostřednictvím funkce Automations (Automatizace). Jako první automatický krok si nastavte klasický uvítací e-mail, který je okamžitě doručen každému, kdo se zapíše do vašeho formuláře.
Tento e-mail často obsahuje malý dárek, užitečný e-book nebo jednorázový slevový kód na první nákup. Buduje to důvěru a motivuje to zákazníky k okamžité akci. Propojíte-li následně tyto e-mailingové kampaně s perfektně optimalizovaným webem, získáte stabilní byznys. Můžeme vám s tím pomoci, podívejte se například na naše služby pro lokální SEO pro e-shopy.
