Klíčové poznatky
- Převod domény = změna správce (registrátora). Obsah vašeho webu, e-maily ani hosting se nemění.
- Budete potřebovat AUTH-INFO kód (někdy označovaný jako EPP kód) od stávajícího registrátora.
- U .cz domén trvá převod obvykle hodiny až dny. U mezinárodních domén (.com, .net) počítejte s 5–7 dny.
- Převod .cz domény bývá často zdarma, u gTLD domén (.com, .org) zaplatíte cenu prodloužení o 1 rok.
- Při správném postupu se nic neztratí — web, e-maily i DNS záznamy zůstávají funkční po celou dobu převodu.
Co je převod domény a proč ho řešit
Převod domény k jinému registrátorovi (anglicky domain transfer) znamená, že si vaši doménu převezmete pod správu jiné společnosti. Nejedná se o stěhování webu, mazání obsahu ani změnu vlastníka — jde čistě o administrativní změnu správce, který pro vás doménu eviduje a udržuje.
Je to podobné, jako byste změnili banku u svého účtu: peníze (= obsah webu) zůstávají, mění se pouze instituce, která je spravuje.
Rozdíl mezi převodem registrátora a změnou držitele
Dva pojmy, které se často pletou, ale znamenají něco zásadně odlišného:
🔄 Převod registrátora (Transfer)
- Technická změna správce domény
- Vlastník domény zůstává stejný
- Vyžaduje AUTH-INFO kód
- Příklad: Přejdete z FORPSI na WEDOS
👤 Změna držitele (Cese)
- Právní změna vlastnictví domény
- Mění se osoba/firma v registru
- Vyžaduje souhlas obou stran
- Příklad: Prodáváte doménu jinému podnikateli
V tomto článku se zaměřujeme výhradně na převod domény k jinému registrátorovi — tedy situaci, kdy zůstáváte vlastníkem, ale měníte poskytovatele správy domény.
Nejčastější důvody pro převod domény
- Nižší cena za prodloužení — rozdíly mezi registrátory mohou být i stovky korun ročně.
- Lepší zákaznická podpora — rychlejší odpovědi, český helpdesk, živý chat.
- Konsolidace služeb — přesunout všechny domény a hosting pod jednoho poskytovatele.
- Modernější funkce — podpora DNSSEC, WHOIS privacy, automatické DNS management.
- Nespokojenost se stávajícím registrátorem — zastaralá administrace, pomalá reakce nebo skryté poplatky.
- Ukončení činnosti registrátora — v krajním případě může registrátor ukončit služby.
💡 PRO TIP:
Než se rozhodnete pro převod, zkontrolujte si kompletní seznam doménových koncovek (TLD) — pomůže vám pochopit, pod jaký registr vaše doména spadá a jaká pravidla pro převod platí.
Krok za krokem: Jak převést doménu k jinému registrátorovi
Celý proces převodu domény lze rozdělit do 6 jasných kroků. Postupujte podle nich a vyhnete se nejčastějším chybám.
Krok 1: Ověřte, zda je doména způsobilá k převodu
Než cokoli začnete řešit, ujistěte se, že vaše doména splňuje podmínky pro převod:
- Pravidlo 60 dnů (ICANN) — u gTLD domén (.com, .net, .org) nelze doménu převést během 60 dnů od registrace nebo posledního převodu. Toto pravidlo se netýká .cz domén.
- Stav domény — zkontrolujte přes WHOIS, zda doména nemá stav
clientTransferProhibited(zámek proti převodu). - Expirace — doména nesmí být expirovaná. Ideálně by měla mít alespoň 2 týdny do expirace.
- Neuhrazené závazky — zkontrolujte, zda nemáte u stávajícího registrátora neuhrazené faktury.
⚠️ POZOR:
U domén .com, .net a .org platí 60denní blokace po registraci i po předchozím převodu. Pokud jste doménu registrovali nebo převáděli v posledních 60 dnech, musíte počkat. U .cz domén toto omezení neplatí.
Krok 2: Získejte AUTH-INFO kód (EPP kód)
AUTH-INFO kód (neboli EPP kód nebo autorizační kód) je unikátní heslo přiřazené vaší doméně. Bez něj nelze převod zahájit. Je to obrana proti neoprávněným převodům.
Kde AUTH-INFO kód najdete:
- V administraci registrátora — většina registrátorů má v sekci správy domény tlačítko „Zobrazit AUTH-INFO“ nebo „Převod pryč“.
- Na vyžádání u podpory — pokud ho v administraci nenajdete, napište na helpdesk stávajícího registrátora.
- Přes CZ.NIC (pouze .cz domény) — na stránce nic.cz/whois/send-password si můžete nechat zaslat AUTH-INFO kód na kontaktní e-mail držitele.
💡 PRO TIP:
AUTH-INFO kód má u většiny registrátorů omezenou platnost (24 hodin až 14 dní). Generujte ho až těsně před tím, než budete převod skutečně zahajovat u nového registrátora.
Krok 3: Odemkněte doménu u stávajícího registrátora
Mnoho registrátorů automaticky zamyká domény proti neautorizovanému převodu stavem clientTransferProhibited. Před převodem je nutné tento zámek deaktivovat.
- Kde to nastavit: V administraci registrátora hledejte „Zámek domény“, „Domain Lock“ nebo „Transfer Lock“.
- U .cz domén: Zámek (
clientTransferProhibited) je méně běžný, mnozí čeští registrátoři ho standardně nepoužívají. - Po odemčení: Počkejte 15–30 minut, než se změna stavu promítne do WHOIS.
Krok 4: Zahajte převod u nového registrátora
Nyní přejděte k novému registrátorovi, u kterého chcete doménu spravovat:
- Přihlaste se nebo vytvořte účet u nového registrátora.
- Najděte sekci „Transfer domény“ nebo „Převést doménu k nám“.
- Zadejte název domény (např. mojedomena.cz).
- Vložte AUTH-INFO kód, který jste získali v kroku 2.
- Uhraďte případný poplatek za převod (u .cz často zdarma, u gTLD cena prodloužení).
Krok 5: Potvrďte převod e-mailem
Po zahájení převodu obdržíte potvrzovací e-mail na kontaktní adresu uvedenou u domény ve WHOIS. Tento e-mail obsahuje odkaz, na který musíte kliknout, abyste převod potvrdili.
⚠️ DŮLEŽITÉ:
Bez kliknutí na potvrzovací odkaz se převod nedokončí! Zkontrolujte si i složku se spamem. Pokud e-mail nedorazí do 24 hodin, kontaktujte nového registrátora.
Krok 6: Zkontrolujte DNS nastavení
Po dokončení převodu je kriticky důležité ověřit, že DNS záznamy správně odkazují na váš hosting. Převod sám o sobě DNS záznamy nemění, ale některé registrátory mohou nastavit výchozí DNS.
Zkontrolujte zejména:
- A záznam — odkazuje na IP adresu vašeho hostingu
- CNAME záznam — aliasy (např. www)
- MX záznamy — směrování e-mailů (klíčové, pokud používáte e-mail na doméně)
- NS záznamy — nameservery (pokud je chcete ponechat u původního poskytovatele)
- NSSET (u .cz domén) — speciální identifikátor sady nameserverů v registru CZ.NIC
💡 PRO TIP:
Než převod zahájíte, pořiďte si screenshot nebo zápis všech stávajících DNS záznamů. Pokud po převodu něco přestane fungovat, budete mít zálohu, ze které snadno obnovíte původní nastavení.
Rozdíly v převodu podle typu domény
Postup převodu se liší v závislosti na doménové koncovce (TLD). Hlavní rozdíly jsou mezi českými .cz doménami, mezinárodními gTLD a evropskými .eu doménami.
Převod .cz domény
České domény .cz spravuje sdružení CZ.NIC. Převod je oproti mezinárodním doménám výrazně jednodušší a rychlejší:
- AUTH-INFO kód získáte přímo od registrátora nebo přes CZ.NIC (formulář na nic.cz).
- Neplatí pravidlo 60denní blokace po registraci.
- Převod proběhne typicky během několika hodin až dnů.
- Převod je většinou zdarma — neprodlužuje se registrace, jen se změní správce.
- Specifický je koncept NSSET — sada nameserverů, která existuje nezávisle na doméně. Při převodu se NSSET obvykle nemění.
Převod .com, .net, .org a dalších gTLD
Mezinárodní domény (gTLD) spadají pod pravidla organizace ICANN. Převod je poněkud složitější:
- Platí 60denní blokace po registraci nebo posledním převodu.
- Převod trvá 5–7 dní (stávající registrátor má 5 dní na schválení/odmítnutí).
- Převod zahrnuje povinné prodloužení o 1 rok — zaplatíte tedy cenu roční registrace.
- WHOIS privacy musí být vypnutá — jinak potvrzovací e-mail nedorazí na správnou adresu.
- Doména musí být odemčená (bez statusu
clientTransferProhibited).
Převod .eu domény
Evropské domény .eu spravuje organizace EURid. Mají vlastní specifika:
- Držitel domény musí mít sídlo nebo trvalý pobyt v EU (platí i po Brexitu — UK rezidenti nemohou vlastnit .eu).
- AUTH-INFO kód vyžádáte od stávajícího registrátora nebo přes EURid.
- Převod trvá obvykle 1–5 dní.
- Převod zahrnuje prodloužení o 1 rok.
| Parametr | .cz | .com / gTLD | .eu |
|---|---|---|---|
| Správce registru | CZ.NIC | ICANN / Verisign | EURid |
| AUTH-INFO kód | Ano | Ano (EPP) | Ano |
| 60denní blokace | Ne | Ano | Částečně |
| Doba převodu | Hodiny – dny | 5–7 dní | 1–5 dní |
| Prodloužení při převodu | Ne (obvykle) | Ano (+1 rok) | Ano |
| Cena převodu | Často zdarma | Cena prodloužení | Cena prodloužení |
Co dělat, když převod nefunguje: Řešení nejčastějších problémů
I při dodržení všech kroků se může stát, že převod narazí na komplikace. Zde jsou nejčastější problémy a jejich řešení.
AUTH-INFO kód nefunguje nebo expiroval
AUTH-INFO kódy mají omezenou platnost. U některých registrátorů vyprší již po 24 hodinách, u jiných po 7–14 dnech.
Řešení: Vygenerujte si nový AUTH-INFO kód v administraci registrátora. U .cz domén můžete využít alternativní cestu přes CZ.NIC na adrese nic.cz/whois/send-password/.
Registrátor odmítá vydat AUTH-INFO kód
Registrátor je ze zákona a z pravidel registru povinen AUTH-INFO kód na vyžádání vydat. Pokud odmítá, máte několik možností:
- U .cz domén: Kontaktujte přímo CZ.NIC — sdružení může AUTH-INFO kód zaslat na ověřený kontaktní e-mail držitele.
- U gTLD domén: Podejte oficiální stížnost u ICANN prostřednictvím formuláře na icann.org/compliance/complaint.
- Právní cesta: V krajním případě se poraďte s právníkem specializovaným na doménové spory.
⚠️ ČEMU SE VYHNOUT:
Nikdy neplaťte registrátorovi „poplatek za uvolnění domény“ nebo „výstupní poplatek“ — takový poplatek není legitimní a registrátor nemá právo ho účtovat. Převod domény je vaše právo jako držitele.
Doména je zamčená (clientTransferProhibited)
Status clientTransferProhibited ve WHOIS znamená, že doména je uzamčená proti převodu. Toto je bezpečnostní opatření, které lze snadno zrušit.
Řešení: Přihlaste se do administrace u stávajícího registrátora, najděte nastavení „Domain Lock“ nebo „Zámek domény“ a zámek deaktivujte. Pokud volbu nenajdete, kontaktujte technickou podporu registrátora.
Neaktuální kontaktní e-mail u domény
Potvrzovací e-mail pro převod se odesílá na adresu uvedenou ve WHOIS záznamech domény. Pokud je e-mail neaktuální, potvrzení nedorazí.
Řešení:
- Aktualizujte kontaktní e-mail v administraci stávajícího registrátora.
- U .cz domén můžete kontaktovat CZ.NIC a požádat o ověření identity a aktualizaci údajů.
- U gTLD domén kontaktujte registrátora a požádejte o aktualizaci WHOIS dat.
Doména expirovala během převodu
Pokud doména vyprší v průběhu převodu, proces se zastaví a doména přejde do stavu expired.
Řešení: Obnovte doménu (prodlužte registraci) u stávajícího registrátora. Počkejte, až se opět aktivuje, a poté zahajte celý proces převodu znovu od začátku.
💡 PRO TIP:
Před zahájením převodu si vždy ověřte, že doména má alespoň 15–30 dní do expirace. Zvláště u gTLD domén, kde převod může trvat až 7 dní, vám dostatečná rezerva ušetří stres a komplikace.
Přehled českých registrátorů: Kam doménu převést
Pokud uvažujete o převodu domény, zde je stručné srovnání nejznámějších českých registrátorů. Všichni jsou akreditovaní u CZ.NIC a nabízejí správu .cz i mezinárodních domén.
| Registrátor | Cena .cz / rok | Podpora | DNSSEC | Administrace |
|---|---|---|---|---|
| WEDOS | od 145 Kč | E-mail, ticket systém | Ano | Přehledná, moderní |
| FORPSI | od 159 Kč | Telefon, e-mail | Ano | Funkční, klasický design |
| Active24 | od 199 Kč | Telefon, e-mail, chat | Ano | Propracovaná, all-in-one |
| Webglobe | od 169 Kč | Telefon, e-mail | Ano | Moderní, přehledná |
| Websupport | od 179 Kč | Telefon, chat, e-mail | Ano | Moderní UX, intuitivní |
Poznámka: Ceny jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na aktuálních akcích a délce registrace. Vždy si ověřte aktuální ceník na webu registrátora.
Kontrolní seznam (checklist) před převodem domény
Než se pustíte do převodu, projděte si následující checklist. Pokud můžete zaškrtnout všechny body, jste připraveni převod zahájit.
✅ Checklist před převodem domény
- ☐ Kontaktní e-mail u domény je aktuální — ověřte ve WHOIS
- ☐ Máte přístup do administrace stávajícího registrátora
- ☐ AUTH-INFO kód je vygenerovaný a platný
- ☐ Doména je odemčená — status nesmí být
clientTransferProhibited - ☐ DNS záznamy jsou zálohované — máte kopii A, CNAME, MX, NS záznamů
- ☐ Doména má dostatečnou dobu do expirace — minimálně 15 dní
- ☐ Uplynulo 60 dní od registrace/posledního převodu (jen gTLD)
- ☐ WHOIS privacy je vypnutá (jen gTLD)
- ☐ Nový registrátor je vybraný a účet vytvořený
- ☐ Nemáte neuhrazené faktury u stávajícího registrátora
Často kladené otázky (FAQ)
Jak dlouho trvá převod domény?
Záleží na typu domény. U .cz domén trvá převod obvykle několik hodin až dnů. U mezinárodních domén .com, .net a .org počítejte s 5–7 dny, protože stávající registrátor má 5 dní na schválení nebo odmítnutí žádosti o převod.
Kolik stojí převod domény?
U .cz domén je převod většinou zdarma — nedochází k povinnému prodloužení. U gTLD domén (.com, .net, .org) se při převodu povinně prodlužuje registrace o 1 rok, takže zaplatíte cenu ročního prodloužení u nového registrátora (typicky 250–400 Kč).
Ztratím při převodu obsah webu nebo e-maily?
Ne. Převod domény mění pouze registrátora (správce domény). Obsah vašeho webu je uložený na hostingu, který se převodem nemění. Stejně tak e-maily — pokud DNS záznamy (zejména MX záznamy) zůstanou nezměněny, e-mailová komunikace poběží bez přerušení.
Mohu převést doménu, i když mi brzy vyprší?
Technicky ano, ale důrazně doporučujeme doménu nejdříve prodloužit u stávajícího registrátora. Pokud doména vyprší během procesu převodu, celý proces se zastaví a budete muset začít znovu. Ideální je mít alespoň 15–30 dní do expirace.
Co je AUTH-INFO kód a kde ho najdu?
AUTH-INFO kód (EPP kód) je unikátní autorizační heslo vaší domény. Slouží jako ochrana proti neoprávněným převodům. Najdete ho v administraci vašeho stávajícího registrátora (sekce správa domény). U .cz domén ho můžete získat také přímo přes web CZ.NIC na adrese nic.cz/whois/send-password/.
Musím měnit DNS při převodu domény?
Ne, pokud neměníte zároveň i hosting. DNS záznamy se samotným převodem domény automaticky nemění. Pokud váš web a e-maily běží na stejném hostingu jako dosud, nemusíte v DNS nic upravovat. Doporučujeme však DNS záznamy po převodu pro jistotu zkontrolovat.
Co dělat, když registrátor nechce vydat AUTH-INFO kód?
Registrátor je povinen AUTH-INFO kód na vyžádání vydat — jedná se o vaše právo jako držitele domény. Pokud odmítá: u .cz domén kontaktujte přímo CZ.NIC, u mezinárodních domén podejte stížnost u ICANN (icann.org/compliance/complaint). Oba orgány mají mechanismy, jak registrátora donutit ke spolupráci.
Jaký je rozdíl mezi převodem domény a změnou držitele?
Převod domény (transfer) = změna registrátora, tedy společnosti, která doménu technicky spravuje. Vlastník zůstává stejný. Změna držitele (cese) = změna vlastníka domény, tedy přepis na jinou osobu nebo firmu. Jedná se o právní úkon, který vyžaduje souhlas obou stran a často i dodatečné ověření identity.
